Häufige Fragen

Wir stellen Hamburgs Engagierten kostenfrei Räume für Meetings, Workshops, Veranstaltungen und Co-Working zur Verfügung. Das Angebot richtet sich an ehrenamtlich Arbeitende sowie an kleine und mittelgroße Initiativen und Organisationen, die über wenig Ressourcen und ein kleines hauptamtliches Team verfügen oder sich gerade neu gründen. Sie alle finden bei uns Platz, um sich zu treffen, auszutauschen und Ideen und Projekte gemeinsam umzusetzen.

Das Haus des Engagements ist derzeit im betahaus Schanze (Eifflerstraße 43, 22769 Hamburg) untergebracht. Einige Räume können aber auch im betahaus Hafencity (Versmannstraße 4, 20457  Hamburg) gebucht werden. Für 2024 ist der Umzug ins Neue Amt Altona am Bahnhof Altona geplant.

Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Die nächsten Haltestellen sind die U- und S-Bahnstation Sternschanze (Linien U3, S11/21/31) sowie die Busstationen Schulterblatt (Linie 15) und Sternbrücke (Linie 3). Die nächste StadtRAD-Station befindet sich an der Ecke Eifflerstraße/Schulterblatt.

Während der regulären Öffnungszeiten vom betahaus (Mo-Do von 9.00 bis 18.00 Uhr sowie Fr von 9.00 bis 13.00 Uhr) erfolgt der Zugang über den Frontdesk im Erdgeschoss (erste Tür rechts). Hier wird die Zugangskarte ausgegeben und euch mit Rat und Tat geholfen. Bitte dort immer das „Haus des Engagements“ als Organisation nennen, damit die Mitarbeitenden die Buchung schnell zuordnen können.

Die Räume im Haus des Engagements sind barrierearm, allerdings nicht barrierefrei. Alle Stockwerke sind über einen geräumigen Fahrstuhl (inkl. Sprachansage) erreichbar. Der Haupteingang zum Gebäude sowie der Weg zum Fahrstuhl sind barrierefrei, das Café im EG des Gebäudes ist von der Straße aus ohne Stufen zu erreichen. Im EG befindet sich ein barrierefreies Unisex-WC mit Wickelmöglichkeit. Der Zugang zu allen Räumlichkeiten auf allen Stockwerken ist ebenerdig. Auf den Stockwerken und Fluren gibt es keine automatischen Türöffner, sodass dort ggf. eine Person zur Unterstützung mit dabei sein sollte.

Leider können wir vor Ort keine privaten Parkplätze anbieten. Die öffentlichen Parkplätze im Bewohnerparkgebiet sind gebührenpflichtig: täglich von 9.00-24.00 Uhr bei einer Höchstparkdauer von 180 Minuten, 3,- €/Stunde.

In der Max-Brauer-Allee/Ecke Schulterblatt befindet sich eine große Parkplatzfläche, die privat bewirtschaftet wird:

• 1 Stunde: 1,50 €
• 2 Stunden: 3,- €
• 3-4 Stunden: 5,- €
• 8 Stunden: 7,- €
• 12 Stunden: 10,- €

Kern des HdE ist unser eigener Coworking-Space im 2. OG. Hier bieten wir Engagierten die Möglichkeit gemeinsam zu arbeiten und sich gegenseitig auszutauschen.

Zudem verfügen wir über ein monatlich begrenztes Kontingent für Konferenz- (4-16 Personen) und Workshop-Räume (20-25 Personen). Einmal im Monat kann wochentags ab 18:30 Uhr oder am Wochenende ganztägig auch eine größere Fläche (bis 70 Personen) genutzt werden.

Alle Räume sind standardmäßig ausgestattet mit:

• Zugang zum WLAN-Netzwerk (1 GBit up-/downstream)
• Bildschirm mit HDMI-Anschlusskabel

In Konferenz- und Workshop-Räumen stellen wir zusätzlich Folgendes zur Verfügung:

• Metaplanwand
• Flipchart oder Whiteboard
• Moderationsmaterial (Moderationskarten in verschiedenen Farben und Formen, Post-its, Stifte, Scheren, Pins, Kreppklebeband, Klebepunkte, Wecker)

Workshop-Räume werden nach Wunsch aufgebaut und ausgestattet. Gerne könnt ihr euch dort selbständig Mobiliar zurechtschieben.

Im Erdgeschoss gibt es ein WC mit Wickeltisch, aber sowohl die Konferenzräume als auch die Workshopräume sind für Erwachsene möbliert und vorrangig für Arbeitstätigkeiten und ‑besprechungen ausgelegt. Demnach eignen sich die Räume im betahaus weder besonders gut für Veranstaltungen mit Kindern noch für Veranstaltungen, in denen sich viel frei bewegt werden soll.

Kommunikation, Gemeinschaft und Zusammenarbeit sind zentrale Werte im Haus des Engagements. Wir wollen Coworker*innen, Vereine, Initiativen und gemeinnützig Arbeitende miteinander vernetzen, um den Austausch von Wissen, Know-How und Erfahrungen zu bekräftigen und Engagement zu stärken. Hier wächst eine Community, die diese Ziele verfolgt und gemeinsam Gutes tun will. Auch Coworking zielt darauf ab, voneinander zu lernen und Ansatzpunkte für ein produktives Miteinander zu finden – ob bei der Projektarbeit oder darüber hinaus. Eine kommunikative, inspirierende Community ist motivierend und kommt jedem Engagement zugute.

Jede*r Coworker*in sollte ein aktives Mitglied sein, Kontakte mit anderen Coworker*innen oder Gruppen knüpfen und umgekehrt offen dafür sein, von anderen angesprochen zu werden. Das aktive Einbringen in die Community des Hauses des Engagements und die Teilhabe an der Idee und Fortentwicklung des Projekts ist uns wichtig. Jede*r Coworker*in kann über den Dialog und die Zusammenarbeit mit anderen Nutzenden hinaus kreative Ideen und eigene Angebote mit einbringen. Das können kostenfreie Beratungsangebote sein, durch die Know-How und Skills an die Community weitergegeben werden, eine Zusammenarbeit bei größeren Veranstaltungen oder vieles mehr. Das Team des Hauses gibt Anregungen und jede*r Coworker*in entscheidet selbst, ob, was und wann ein Mitgestalten passend ist.

Der HdE-Coworking-Space steht euch montags bis freitags von 9-17:30 Uhr zum Arbeiten zur Verfügung.  Anfragen für einen Arbeitsplatz können über unsere Webseite, telefonisch oder per E-Mail gestellt werden.

Jede*r Coworker*in darf neben der Coworking-Fläche des Hauses des Engagements im 2. Stock auch das Café des betahauses im EG zum Arbeiten nutzen. Außerdem können die schallgedämmten Telefonboxen auf jedem Stockwerk des betahauses genutzt werden. Konferenz- und Workshop-Räume können hier zur kostenfreien Nutzung angefragt werden. Wir möchten eine faire Verteilung des begrenzten Kontingents gewährleisten. Aus diesem Grund können wir größere oder wiederkehrende Anfragen nicht immer bedienen.

Nein, diese Möglichkeit besteht nicht. Wir bieten euch mit der Kombination aus Coworking-Arbeitsplatz und kostenfrei buchbaren Konferenzräumen jedoch ein Angebot, das einem eigenen Büro nahekommt. Als Zusatznutzen bieten wir gegenseitigen Austausch in der Community und die aktive Teilhabe an der Weiterentwicklung des Hauses des Engagements.

Im HdE-Coworking-Space stehen euch Schließfächer mit Zahlenschlössern zur Verfügung. Die Zugangskombinationen hierfür werden vom Front Desk des betahauses vergeben.

Jede*r Coworker*in erhält eine Schlüsselkarte an ihrem/seinem ersten Arbeitstag, die erst wieder abgegeben werden muss, wenn das Coworking im Haus des Engagements nicht mehr fortgeführt wird.

Grundsätzlich wünschen wir uns einen rücksichtvollen Umgang miteinander. Kurze digitale Meetings und Telefonate mit Headset und Besprechungen sind zwar möglich, sollten aber nicht dazu führen, dass andere sich dadurch gestört fühlen. Es gibt schallisolierte Telefonboxen im 2. OG und im Café. Konferenzräume können bei Bedarf telefonisch, über unsere Webseite, oder per E-Mail gebucht werden.

Nein, zumindest momentan noch nicht. Aber es gäbe verschiedene digitale Möglichkeiten, um eine Festnetznummer auch ohne physischen Anschluss im HdE-Coworking-Space zu nutzen. Komm auf uns zu, falls Dir das wichtig ist.

Es gibt einen Drucker im Netzwerk, über den jede*r Co-Worker*in kostenfrei bis zu 10 Seiten in Schwarz/Weiß pro Monat drucken darf. Der Drucker befindet sich im 4. OG des betahauses hinter der Flurtür. Am Drucker selbst ist eine Bedienungsanleitung angebracht, die Schritt für Schritt erklärt, wie der eigene Laptop mit dem Drucker verbunden und gedruckt werden kann.

Ja, die Küche im 2. OG kann von Coworker*innen genutzt werden. Ihnen stehen der vom AKTIVOLI-Landesnetzwerk Hamburg e. V. bereitgestellte Kaffee und die Kaffeemaschine zur Verfügung. Regelmäßige Spenden zur Deckung der Unkosten sind sehr willkommen. Bitte verwendet nur selbst mitgebrachte Produkte und lasst diese nicht vergessen gehen. Bitte räumt euer schmutziges Geschirr beim Verlassen in die Spülmaschine ein.

Grundsätzlich könnt ihr das betahaus als Geschäftsadresse z.B. für den Vereinssitz nutzen. Die Post wird am Front Desk gesammelt und kann dort von euch abgeholt werden.

Die Anschrift für Post lautet in diesem Fall:

“Firmenname”
c/o betahaus
Eifflerstraße 43
22769 Hamburg

Ihr solltet beim Verlassen der Coworking-Fläche Geräte und Licht ausschalten und die Heizung auf Stufe 2 herunterregeln. Verwendete Arbeitsgeräte und Materialien können in ein Schließfach weg geräumt werden, so dass der Arbeitsplatz für die oder den nächste*n Coworker*in frei ist. Benutztes Geschirr sollte in die Spülmaschine geräumt werden.

Räume sollten vorrangig über unser Web-Formular angefragt werden. Für kurzfristige An- oder Rückfragen stehen wir innerhalb fester Zeitfenster auch telefonisch zur Verfügung. Wir prüfen dann, ob wir die Anfrage bedienen können und melden uns zeitnah zurück.

Räume können nur für ganze Stunden gebucht werden. Der Zugang zu den Räumen ist nur innerhalb dieser Zeitspanne möglich. Das bedeutet, dass eventuelle Vor- oder Nachbereitungszeiten in der gebuchten Zeitspanne enthalten sein müssen. Nach Ablauf der Buchungszeit müsst ihr den Raum verlassen. Buchungszeiten können nicht ohne Rücksprache verlängert werden. Als offene Alternative für die Fortsetzung von Gesprächen steht  euch aber das Café im EG zur Verfügung.

Da unser Buchungskontingent monatlich begrenzt ist, sind uns sparsame Buchungen wichtig. Plant ihr für eine Veranstaltung z.B. eine längere Mittagspause, dann freuen wir uns über separate Buchungen für den Vor- und Nachmittag.

Bei Buchungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten des betahauses (Mo-Fr 9-18 Uhr) müsst ihr die Zugangsmöglichkeit mit dem Front Desk rechtzeitig vorher klären.

Prinzipiell sind Dauerbuchungen derzeit möglich. Wir behalten uns aber vor, diese zu widerrufen, falls das Kontingent zu stark belastet ist.

Die Miete der Räumlichkeiten ist innerhalb unseres Kontingents derzeit kostenfrei.

Buchungen von Workshop-Räumen können bis spätestens 7 Tage vor der eigentlichen Veranstaltung wieder vom Buchenden abgesagt werden.

Buchungen von Konferenzräumen können bis spätestens 3 Tage vor der eigentlichen Veranstaltung wieder vom Buchenden abgesagt werden.

Für Workshop-Räume empfehlen sich frühzeitige Buchungen. Konferenzräume gibt es in der Regel auch noch etwas kurzfristiger.

Der Zugang erfolgt über den Front Desk im Erdgeschoss (1. Tür von rechts vor dem Haus). Hier wird euch innerhalb der regulären betahaus-Öffnungszeiten (Mo-Do von 9.00 bis 18.00 Uhr sowie Fr von 9.00 bis 13.00 Uhr) mit Rat und Tat geholfen.

Für Buchungen außerhalb dieser Zeiten müsst ihr die Zugangsmöglichkeit mit dem Front Desk rechtzeitig vorher klären. Bitte nennt dort immer das “Haus des Engagements” als Organisation, das die Nutzung der Räumlichkeiten ermöglicht.

Die Räume befinden sich auf folgenden Stockwerken:

• HdE-Coworking-Space: 2. Obergeschoss, hinter der gläsernen Durchgangstür am Ende des Flurs

• Konferenzräume
  • MR1: 1. Obergeschoss, hinter der gläsernen Zugangstür
  • MR2: 1. Obergeschoss, hinter der gläsernen Zugangstür
  • MR3: 1. Obergeschoss, hinter der gläsernen Zugangstür
  • MR4: 1. Obergeschoss, hinter der gläsernen Zugangstür
  • MR5: 1. Obergeschoss, hinter der gläsernen Zugangstür
  • MR6: 2. Obergeschoss, hinter der gläsernen Zugangstür
  • MR7: 3. Obergeschoss, hinter der gläsernen Zugangstür

• Workshop-Räume
  • Arena: 1. Obergeschoss, das Treppenhaus hoch und dann direkt links ums Eck herum
  • Innospace: 2. Obergeschoss, das Treppenhaus hoch und dann direkt links ums Eck herum

• Sonstige Räume
  • Bar/Café: Erdgeschoss, 3. und 4. Tür von rechts vor dem Haus
  • Open Space: 1. Obergeschoss, hinter der gläsernen Durchgangstür am Ende des Flurs

Türen, die sich mittels elektronischer Zugangskarte öffnen lassen, besitzen meist zwei Kontakte, an die die Zugangskarte zum Öffnen gehalten werden kann: ein Drehzylinder an der Türe selbst und eine Fläche neben der Türe. Eine dieser beiden Methoden sollte auf jeden Fall funktionieren.

Während der Auf- und Abbauphase und während des Veranstaltungsbetriebes fungiert die buchende Person als Veranstaltungsleiter, die Verpflichtungen nach den Vorschriften des § 38 VStättVO wahrnimmt.

Die Stockwerkstüren sind Brandschutztüren und müssen aus versicherungsrechtlichen Gründen geschlossen gehalten werden. Bitte klemmt keine Türstopper oder sonstigen Gegenstände zwischen Tür und Rahmen.

Speisen und Getränke, die nicht im betahaus erworben wurden, dürfen in folgenden Räumen und zu folgenden Zeiten mitgebracht und verzehrt werden:

• HdE-Coworking-Space: immer
• alle anderen Räume: Mo-Fr nur ab 18 Uhr, Sa+So ganztägig

In der Küche im 1. OG und im 3. OG befinden sich Wasserspender, die ihr jederzeit kostenfrei nutzen dürft.

Keine der Küchen steht als Kochnische zur Verfügung. Im 3. Stock könnt ihr aber eine Mikrowelle verwenden. Aus Rücksicht vor anderen Nutzer*innen solltet ihr auf nicht zu geruchsstarke Speisen achten.

In der Bar des Cafés im Erdgeschoss werden euch Heiß- und Kaltgetränke sowie eine Gebäckauswahl zum Kauf angeboten. Die allgemeinen Preise gestalten sich folgendermaßen (ohne Gewähr):

• Heißgetränke
  • Americano: 3,00 €
  • Cappuccino: 3,50 €
  • Doppio: 3,00 €
  • Espresso: 2,50 €
  • Espresso Macchiato: 2,80 €
  • Filterkaffee: 1,50 €
  • Flat White: 3,80 €
  • Latte: 3,70 €
  • Latte Doppelshot: 4,00 €

• • Heiße Schokolade: 3,00 €
  • Tee: 2,00 €
  • Heißer Ingwer: 3,00 €
• Kaltgetränke
  • Wasser laut/leise: 2,00 €
  • Softs: 2,80 €
  • Charitea: 3,50 €
  • Lemonaid: 3,50 €
• Speisen
  • Franzbrötchen: 2,00 €
  • Kuchen: 3,50 €
  • Klappstulle: 5,00 €

Von der Seite des betahauses aus ist das prinzipiell möglich, sollte aber mit anderen Coworker*innen bzw. Teilnehmenden bei Raumbuchenden zuvor abgesprochen werden.

WCs gibt es auf jedem Stockwerk direkt neben dem Treppenhaus. Ein barrierefreies Unisex-WC mit Wickelmöglichkeit befindet sich im Erdgeschoß. Auf allen anderen Stockwerken ist jeweils ein WC-Raum für Frauen und Männer.

Vorsicht: Zugangskarte für den Rückweg zum gebuchten Raum mitnehmen!

Bitte bringt den genutzten Raum beim Verlassen wieder in den vorherigen Zustand:

• Bitte räumt benutztes Geschirr und Besteck in die Spülmaschine ein. Mitarbeitende des betahauses starten die Spülmaschine abends kurz vor 18 Uhr. Bei Veranstaltungen danach oder am Wochenende solltet ihr euch selbst darum kümmern.
• Mülleimer werden ebenfalls abends durch das betahaus geleert. Bitte nehmt dies bei Veranstaltungen am Abend und/oder Wochenende selbst in die Hand. Das betahaus stellt hierfür zusätzliche Müllsäcke bereit. Die Müllsammelstellen befinden sich hinter dem betahaus und sind über die Feuertreppe neben dem HdE-Coworking-Space erreichbar. Die Durchgangstüren auf dem Weg dahin und zurück lassen sich durch das Herausdrehen der Schlösser temporär offen halten.
• Bitte alle Fenster und Türen (beim Coworking-Space vor allem die Tür zur Feuertreppe!) auf dem Weg hinaus schließen und gegebenenfalls die Heizung herunter regeln.
• Werft bitte bei Veranstaltungen, die außerhalb der regulären Öffnungszeiten des betahauses (Mo-Fr 9-18 Uhr) enden, die vom Front Desk ausgegebenen Gegenstände (Zugangskarte, Raumschlüssel und ggf. Türstopper) in den hub23-Briefkasten im Erdgeschoss werfen (ganz links oben). Die genannten Gegenstände sind zuvor innerhalb der regulären Öffnungszeiten am Front Desk abzuholen.

Für verloren gegangene elektronische Zugangskarten zum betahaus stellen wir 30,- € in Rechnung. Zimmerschlüssel schlagen mit 75,- € zu Buche. Sofern das Schloss ausgewechselt werden muss, entstehen Kosten in Höhe von 95,- € und 30,- € je Schlüssel.