CiviCRM-Werkstatt für Einsteiger:innen

Gruppen und Tags sinnvoll nutzen

Nach drei erfolgreichen Treffen setzen wir die Reihe fort – gemeinsam organisiert von AKTIVOLI-FreiwilligenAkademie, Medical Solidarity International und der Bürgerregion Lausitz. Die CiviCRM-Werkstatt ist ein interaktives Online-Format für Einsteiger:innen. Organisationen teilen ihre Erfahrungen – verständlich, praxisnah und ohne Technik-Überforderung. Der Schwerpunkt diesmal: Gruppen & Tags

Gruppen und Tags sind zentrale Werkzeuge in CiviCRM – und gleichzeitig oft ein echter Stolperstein:

• Was gehört in eine Gruppe?
• Was ist besser als Tag?
• Und wie behalte ich bei den vielen Kontakten überhaupt den Überblick?

In dieser Werkstatt zeigt Barbara Jung von der AKTIVOLI-FreiwilligenAkademie, wie Gruppen und Tags bei AKTIVOLI genutzt werden. Sie berichtet, wie mit Gruppen und/oder Tags zum Beispiel Newsletter oder Veranstaltungen gezielter an bestimmte Zielgruppen geschickt werden können. Oder wie Interessen und Querschnittsthemen von Personen sichtbar gemacht werden können.
Im Mittelpunkt der Werkstatt stehen Austausch, Fragen und gemeinsames Lernen: Was funktioniert gut? Wo hakt es? Und was können wir voneinander übernehmen? Die Werkstatt lädt dazu ein, gemeinsam darüber zu sprechen, wie andere Organisationen ihre Strukturen aufgebaut haben. Ob du eigene Ideen einbringen willst oder einfach zuhören möchtest – du bist herzlich eingeladen, mit uns weiterzulernen und die Möglichkeiten von CiviCRM zu erkunden.

Ablauf

08:45–09:00 Uhr Kurze Einführung: Was ist CiviCRM? (optional)
09:00–09:20 Uhr Impuls von Barbara Jung, AKTIVOLI-FreiwilligenAkademie: CiviCRM und seine Gruppen/Tags
09:20–10:00 Uhr Offene Fragerunde und gemeinsamer Abschluss

Bitte beachte: Bei der Veranstaltung werden Bild- und Tonaufnahmen gemacht.

Hintergrund: Was ist CiviCRM?

CiviCRM ist ein Open-Source-Computerprogramm, das gemeinnützigen Organisationen hilft, ihre Kontakte zu verwalten.
CRM bedeutet Kontakt- und Beziehungsmanagement, es steht für Customer Relationship Management.
Mit CiviCRM können Organisationen alle Menschen und Gruppen im Blick behalten, mit denen sie zu tun haben.
Das Ziel ist gute und dauerhafte Beziehungen zu diesen Menschen aufzubauen und zu pflegen.